Se recomienda revisar el estado de los productos al momento de la recepción de su pedido y en caso encontrara algún inconveniente con su producto, debe reportarlo en un plazo no mayor a 24 horas al correo esto no restringe el cambio y/o devolución siempre y cuando el producto no muestre señales de uso, se encuentre con las etiquetas y empaque original.
En caso de calzado, le recomendamos, además, probárselo en una superficie limpia y lisa para evitar marcas de uso.